Kvalitetspolicy

Individuell kvalitetsplan upprättas för varje större objekt.

Timotej & Miljö:

• Håller vad vi lovar
• Vill att Du som kund skall känna Dig trygg
• Vill vara lyhörd
• Rättar till om något blivit fel, följer upp utfört arbete

Vid hemstädning gäller automatiskt sekretess och tystnadsplikt. Personal som utför uppdraget får alltid skriva på formulär för detta.

Miljöpolicy

Vi arbetar metodiskt med miljöfrågor och sätter upp nedanstående mål för att miljöanpassa vår verksamhet.

Produkter

• Vi använder i stor utsträckning produkter som är miljömärkta enligt Svanen eller Bra Miljöval.
• De rengöringsmedel som används är testade ur kvalitet-miljö-och arbetsmiljösynpunkt.
• Vi arbetar med städmetoder som minimerar använding av vatten och rengöringsmedel.

• Vi skall möta kundens krav och förväntningar på säker miljöanpassad service.
• Vi skall bedriva verksamheten i enlighet med gällande lagstiftning.